もちろんです！！イングリッシュベルのカリキュラムは、「幼児が英語を習得するように」をモットーに組まれておりますので、単語をひとつも知らない方や、小さなお子様でもレッスンを受けていただくことができます。

まだ会員登録がお済ではない場合は、まずは『無料会員登録』からお申し込みください。レベルテスト＋日本人カウンセリング＋体験レッスンをそれぞれ１回ずつ無料で受けていただけます。
初回のレベルテスト受講までの流れは無料体験レッスン受講の流れ をご参照ください。

カメラ付きのPC（もしくはスマホかタブレット）、ヘッドセットを事前にご用意ください。
またお使いの機器に事前にZoomをインストールお願いいたします。 Zoomの使い方は以下を参考になさってください。
Zoomのご利用方法

イングリッシュベルではどなたにでもご利用いただきやすいサービスを心がけておりますため、ご入会の際にお支払いいただくご入会金等はございません。お気軽に無料体験からご利用ください。

お子様の性格にもよりますが、初めての人と会っても恥ずかしがらない子でしたら2歳からでもレッスンをお受けいただくことは可能です。
フィリピン人の講師はとても明るい性格で、笑顔で対応してくれますので安心してください。
なお、５歳以下のお子様の場合、レッスン中は親御さんがそばについていていただくことをお勧めします。

イングリッシュベルでは、特別な祭日（クリスマス、イースター、正月、セブのお祭り）などの１年間で６日間ほどのお休みを除き、毎日AM5:00～AM1:00までレッスンを受けていただけます。

いいえ。
体験レッスンは無料ですので、お支払いの義務は発生しません。体験レッスン後に入会されなくても問題ありませんので安心してご体験ください。

毎月プランはPayPal、クレジットカード払いに対応しております。回数チケットプランはPayPal、クレジットカード、銀行振込に対応しております。
※銀行振込はご購入後、レッスンを受講開始いただけるまでにお時間がかかる場合がございますので、可能な限りPayPal、もしくはクレジットカードでのご購入をお勧めいたします。

カード決済はPayPal社のシステムを使用しています。SSLのページになっており、セキュリティ面でのご心配はございません。

はい。回数チケットプラン・家族プラン・法人プランでしたら個別にご対応させていただくことが可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

レッスンの購入方法はこちらのページをご参照ください。

レッスン購入のお手続きは何度行っていただいても、お支払い処理までお済ませでなければ問題ございません。今一度ご希望のお支払い方法をお選びのうえレッスンのご購入お手続きを行なってください。

■ クレジットカードの場合
通常は即時にアカウントへレッスン数が反映され、すぐに予約可能です。ただし、PayPalサーバーのメンテナンスや通信状況により、最大30分ほど反映に時間がかかる場合があります。

■ 銀行振込の場合
入金確認は平日10:00と15:00の1日2回行っております。確認後、レッスン数を反映しメールでご連絡いたします。なお、平日15:00以降および土日祝日のお振込み分は、翌平日10:00以降の確認・反映となります。

はい。もしもご購入のレッスンすべてを使い切られた場合は、いつでもレッスンの買い足しをおこなっていただけます。
毎月プランをご利用の場合、新たなプランをご購入いただきますと、前の毎月プランは自動解約となり、レッスンを買い足ししていただくことができます。

毎月プランの次回支払い日は現在のレッスンの有効期限の翌日となっております。レッスンの有効期限はマイページの右上からもご確認いただけます。

はい、PDF形式で発行可能です。レッスンご購入後、マイページの「レッスン購入」タブより「領収書」欄の「メールで送信」をクリックしてお手続きください。


※会社名義での発行も可能です。宛名に会社名を入力し、「御中」を選択してください。

はい、可能です。まずはお問い合わせフォームよりご依頼ください。内容確認後、事務局よりメールにてご案内いたします。その後、出席率・修了ステージ等を記載したWordファイルをメールでお送りいただき、確認のうえ押印済みPDFを発行いたします。

はい、可能です。
■ 英文インボイス／レシート：初回のみ事務手数料540円（2回目以降は同一フォーマットであれば無料）
■ 領収書の原本郵送：送料520円（レターパック）
ご希望の場合は、事務局までメールにてご連絡ください。

レッスンのご利用期限は、ご購入いただくプランによって異なります。
■ 毎月プラン・家族プラン・法人プラン：30日間
■ 回数チケットプラン：40日間

ご利用期限はログインされた後、ページ右上の枠内に記載されております。

はい、可能です。ご利用中のプランにより手続き方法が異なります。

■ 毎月プランの場合
次回更新日の5日前までに毎月プラン休会申込よりお手続きください。
※自動更新を停止しても、有効期限内のレッスンはご利用いただけます。
※再開する場合は、マイページから改めて毎月プランをご購入ください。

■ 回数チケットプランの場合
回数チケットプラン休会申込よりご連絡ください。
再開時は、必要なタイミングでプランをご購入いただけます。

はい、可能です。次の支払日を待たずに、新たに毎月プランをご購入いただくことで、追加でレッスンを受講できます。

はい、可能です。現在のレッスン数をすべて使い切った後、お好きな回数の毎月プランをご購入ください。
新しいプランを購入すると、これまでの毎月プランは自動的にキャンセルされ、以降は新しいプランで30日ごとの自動更新となります。

はい、可能です。次回更新日の5日前までに毎月プラン休会申込よりご連絡ください。
※自動更新を停止しても、有効期限内のレッスンはご利用いただけます。
※再開する場合は、マイページから改めて毎月プランをご購入ください。

カードの有効期限切れや決済エラーが発生した場合、メールでご案内いたします。
案内に従い、新しいカードまたは問題解決後のカードで、再度毎月プランをご購入ください。
※次回支払日前・支払日後のどちらでも再購入は可能です。

いずれのプランも利用期限より先のレッスン枠のご予約はいただけません。
新たにプランを購入いただき、利用期限を延長したうえで、その先のレッスンのご予約をお願いいたします。

恐れ入りますが、家族プランは生計を共にするご家族内でのみご利用になれます。ご友人同士ではご利用いただけません。

いいえ、すぐにすべて振り分ける必要はありません。
ご家族のご利用状況にあわせて、1レッスンずつ振り分けていただくことも可能です。
予約直前に必要な分だけ振り分ける、といったご利用方法でも問題ありません。

はい、利用期限内に家族プランを買い足すことで、残っているレッスンの利用期限を延長することができます（最大180日）。
ただし、買い足し後に家族管理タブから1レッスン以上を振り分けていただく必要があります。
振り分けが行われていない場合、期限は延長されませんのでご注意ください。

いいえ、復活することはできません。振り分けが行われないまま利用期限を過ぎたレッスン数は、失効となります。
期限切れを防ぐため、ご利用予定が決まっていない場合でも、早めに振り分けていただくことをおすすめします。

はい、可能です。家族プランに加入中のアカウントでは、個人プラン（デイタイムプラン等）を直接購入できないため、事務局にて家族グループの削除、またはグループからの退出処理が必要となります。
お手続きをご希望の場合は、事務局までメールでご連絡ください。
※なお、個人アカウントで購入したレッスン（毎月プラン・回数チケット）は、家族へ振り分けることはできません。

いいえ、できません。ご家族へ振り分けられるのは、「家族レッスン購入」タブから購入した家族プランのみです。
個人アカウントで購入したレッスン（毎月プラン・回数チケットプラン）は、家族プランへの振り分けや共有はできませんのでご注意ください。

ログイン後、マイページ上部の「レッスン予約」のページからご予約いただけます。ご予約はレッスンの5分前まで可能となっております。詳しい手順はこちらのページをご参照ください。

はい、可能です。マイページトップの「予約済みのレッスン」欄よりキャンセル手続きができます。
■ レッスン開始6時間前まで：レッスン数は返還されます
■ 6時間を切ってから：レッスン数は消費されます
詳しいキャンセル方法についてはこちらのページをご参照ください。

はい、可能です。7日先までのレッスンをまとめて予約できます。
なお、1日にご利用いただけるレッスン枠は、どのプランでも最大20枠までとなります。

はい、ございます。特に人気講師の場合、予約が埋まりやすいことがあります。
お気に入りの講師が見つかりましたら、1週間前から余裕をもって予約されることをおすすめします。

はい、可能です。マイページの「予約済みのレッスン」内にある「クラス」欄をクリックし、ご希望のクラスへ変更してください。

はい、可能です。予約ページで講師の顔写真を選び、青色のOPENボタンを2レッスン分続けてクリックし、その後に「予約確認」ボタンへ進んでいただければ、1度の操作で2レッスン分を同時に予約することができます。


1, まず青色のOPENをひとつずつクリックします。




2, クリックするとOPENの色が青から赤に変わりますので、「予約確認」ボタンを押して次のページでクラス等を選びご予約いただけます。

2レッスン以上続けて同じ講師でご予約いただいた場合は基本的には休憩を挟まずに通しでレッスンが行われます。
途中で休憩を挟まれたい場合等は講師へご遠慮なくお申し出ください。
なお、講師側も必要に応じて短い休憩をとらせていただく場合もございますので、ご了承ください。

お気に入りの講師をあらかじめ登録していただくと、お気に入りの講師のご予約が簡単になります。

1, まずレッスン予約ページでお気に入りの講師の名前から先生を検索します。（英字のみで検索が可能です）



2, 講師の顔写真下に表示されている「お気に入り登録」ボタンをクリックします。




3, レッスン予約ページを開きなおすと、お気に入りに追加した講師が検索結果の最初に出てくるようになります。

お好きな講師は検索条件の「先生名を入力」に講師の名前で検索していただくと簡単に検索できます。



お好きな講師はお気に入り登録していただくとより簡単に検索が可能です。

生徒様に質の高いレッスンをご提供させていただくため、フリートーククラスとはいえ、フリートーククラス用のトレーニング過程を経て、最終的にデモレッスンでパスした講師のみがフリートーククラスを受け持たせていただいております。
もしもフリートークレッスンを行われたい講師がおり、まだフリートーククラスがOPENしていない場合は、事務局宛てにリクエストしていただければ、その他のクラスのトレーニングよりも先にフリートーククラスのトレーニングを実施させていただくことも可能でございますのでご要望のございます場合はお申し付けください。
こちらのフォームよりご連絡ください。

大変恐れ入りますが、お客さまのご都合によるレッスンの遅れに関しましては当社では責任を負いかねます。
レッスン時間３分前にはZoomへの入室が可能となりますので、レッスン前にご準備をお願いいたします。

イングリッシュベルの講師たちは、生徒様のレッスン内容を共有しておりますので、 たとえば急に講師を変えた場合でも、レッスンはスムースに行われます。 色々な講師のレッスンを受けることは、様々な英語に慣れることにつながり、 会話上達への近道という観点からもお勧めです。

生徒様のリクエスト内容に沿ったレッスンは、フリートーククラスをお選びいただければ可能でございます。
なお、生徒さまのご希望の教材や資料を使用してレッスンを行われたいという場合は、レッスン時に必要な資料（Websiteの記事の場合はPDFへ変換してください）を遅くともレッスンの24時間前までに事務局までメールにてお送りいただければ、事務局より担当講師へお渡しさせていただき、講師の空き時間がございます場合は前もって目を通させていただくことが可能でございます。（講師に空き時間が無い場合は事前に資料に目を通させていただくことができないことを予めご了承ください）

いいえ、できません。講師側の混乱を避けるため、1レッスンにつき1名様での受講をお願いしております。
なお、レッスン数の共有をご希望の場合は、生計を共にするご家族でご利用いただける家族プランや、法人向けプランをご用意しております。

あいさつ程度の簡単な日本語を知っている講師はいますが、文法を日本語で解説できるだけの日本語能力を持った講師は在籍しておりません。
新しい言語を学ぶ際は母国語を交えず学んだほうが慣れるスピードも速く効果的です。生徒様がうまく英語で表現できないときでも、講師は我慢強く手助けしますので安心してレッスンに臨んでください。

はい、安定した環境を整えております。
イングリッシュベルでは、レッスン品質を最優先しており、多くの講師はオフィス勤務を行っています。
一方で、厳しい基準を満たし、レッスン品質が非常に高いと判断された一部の講師は、在宅勤務にてレッスンを提供しています。
いずれの場合も、「安定したインターネット環境・適切なレッスン環境・音声・映像品質」といった社内基準をクリアした講師のみがレッスンを担当しています。
また、オフィス勤務の講師については、2社のインターネット回線を利用した冗長構成や無停電装置を導入しており、回線トラブルや停電によってレッスンが中断するケースはほとんどありません。

レッスンのご利用後は、マイページ右メニューの「レッスン履歴」ページに記載されている✩のマークをクリックしていただくことでレッスンの評価と、講師へのレッスン評価コメントをご記載いただけます。
「評価・コメント」欄にご記載いただいたコメントは、講師が確認できるほか、講師の予約ページ（予約ページで講師の顔写真をクリックしたあとのページ）の下部でも他の生徒様からご確認いただけます。生徒様からの暖かいコメントは講師のモチベーションアップにもつながりますので、ぜひご活用ください。


講師の予約ページからは以下のようにご覧になれます。（お名前は記載されません）

はい、以下のリンクより履歴をご確認いただけます。（ログインが必要です。）

https://english-bell.com/ja/mypage/lesson_record.html
レッスン内容欄のマークをクリックすると、内容の詳細がご覧いただけます。
また、「レッスン内容を一覧表示」を押すと、これまでのレッスン内容を一覧で表示でき、メールで送信することができます。

Zoomをご利用の場合、レッスン開始の3分前以降に、ブラウザの更新ボタンを使ってウェブページのリフレッシュを行ってください。Zoomルームに入るためのバナーが表示されます。
Zoomを初めて利用される場合は、以下からご確認ください。
Zoomのご利用方法

DMEではレッスン中は基本的にテキストを見ることができませんが、レッスンの途中で出てくる文法レッスン、リーディングレッスンの際にはテキストが必要となりますので基本的にはご購入いただくことをお勧めしております。 ただし、必須のものではございませんのでテキストなしでもレッスンはお受けいただけます。その際はテキストが必要となる部分を飛ばしてもらうよう、講師へお伝えください。
なお、無料体験レッスンをご利用いただく分にはテキストは必要ございませんのでご安心ください。

DMEのテキストはイングリッシュベルでご購入いただけます。（一般の書店やインターネットでは販売されておりません。）ご入用の方はこちらよりご注文ください。（ログインが必要です。）

各テキストブックの料金や送料、お支払に関する情報はこちらのページをご覧ください。（ログインが必要です。）

DMEでは出版社のポリシーにより、ダウンロード版のご提供はございません。イングリッシュベルより印字版テキストをご購入いただく必要がございます。

DMEスクールでは1レッスンが50分となっており、一番効果的なレッスンの進め方は、1日50分のレッスンを週5日受講することとされています。

毎日50分のレッスンを受けることが難しい場合は、50分レッスンを週に3回（週に3回の場合は月・水・金というように間隔を統一します） 受けることを勧められています。

週に3回でも難しい場合は、少なくとも週に2回の50分レッスンを継続して受講することが勧められています。（この場合もレッスンとレッスンの間隔は統一します）

どちらにせよ、ポイントは継続してクラスを取り続けることとされております。

DMEスクールでは1レッスン25分の設定はなく、50分のレッスンのみが提供されているため、DMEスクールの薦めでは1レッスン50分を、週に●回という表現となっておりますが、イングリッシュベルでは1レッスン25分となっておりますので、生徒様の生活スタイルに合わせて、25分レッスンでも50分レッスンでもお好きなようにお取りいただけます。

ポイントは継続してDMEクラスを取り続けることです。50分レッスンでは難しい場合は25分のクラスを週に2回など、無理なく長く続けられる方法でレッスンをお取りいただくのが一番理想的といえます。

Microsoft Wordの無い環境でEXAMをお受けいただく場合、Officeファイルを開ける無料の『リブレオフィス』というソフトウェアのご利用をお勧めしております。

ダウンロードはこちらのサイトより可能となっております。

DMEクラスを受けられた次の日は日常英会話クラスを、その次の日にはSmall Talkクラスを、といったようにレッスン毎にお好きにクラスを変更できます。

レッスン中には講師からの指示がない限り、テキストは開かずにレッスンを受けていただくのがダイレクトメソッド（直接教授法）の特徴です。
講師の質問に対してテキストを見ながら答えるとレッスンの効果が薄れますのでご注意ください。

メソッド学習のカリキュラム構成は重なる復習が大きな特色となっており、毎回のレッスンでは前回の復習からレッスンが開始されます。

メソッドの効果を実感していただくためにも直後のレビューは大切なプロセスですので、なるべくカリキュラム通りにレッスンを進まれることをお勧めいたしますが、どうしてもというご要望がございます場合は、先生へ直接ご依頼いただくことで、個別にご対応させていただくことが可能です。

DMEとDME Teensの難易度にはほとんど差はありません。講師側ですこしゆっくりレッスンを行わせていただく点、また文法レッスンが少し多くある点、テキストの内容自体が全く異なる点が大きな相違点です。
DME、DME Teensが、高校英語がうろ覚えの方に適しているのに対し、DME Kidsは中学英語がうろ覚えである方に適しています。

EXAMの結果が大変悪い場合、このままステージを進まれても良い効果は望めないため、一度数ステージを戻ってやり直していただくご提案をさせていただきます。なお、こちらは強制ではございませんのでもちろんそのままステージを進んでいただくことも可能でございます。

DME Kidsは子ども向けに特化して設計されており、教授スタイルや進行スピードも子どもに合わせたものです。
大人の方にはDME Standardやその他の大人向けレッスンなど、年齢層に適したコースをおすすめします。
これらのコースは、大人の学習スタイルやニーズに合わせて、より効果的な学習体験を提供します。どのコースが自分に合っているか不安な場合は、日本人カウンセラーにご相談いただくことをおすすめします。

以下のページにてDMEシリーズのテキストのサンプルがご 覧いただけます。

https://english-bell.com/ja/info2/lineup.html

50分のレッスンを受けたい場合は、同じ先生で2コマ連続の予約をすることで可能です。必要に応じて、短い休憩を挟むことがありますので、ご了承ください。

DME Kidsは小学校高学年～中高生の学生様まで広い年代のビギナーの方にお勧めのクラスです。
一方、DME Elementaryはネイティブの５歳児ほどの英語レベルを対象としており、DME Kidsよりもお子様向けの内容となっております。トピックとして取り上げられる題材も、童話や乗り物など小さなお子様にお楽しみいただける内容となっておりますため、こちらは過去に英会話レッスンの経験があり、ある程度英会話に慣れていらっしゃるお子様向け（小学生）となっております。

レッスン履歴に記載されております内容は、次の先生がスムースにレッスンを開始できるよう、レッスン内容の申し送りのために記載させていただいております。メソッドクラスではC,R,GR,GL等の記号が記載されますが、こちらはそれぞれ以下の意味がございますのでご参考になさってください。

C=新たに進んだレッスン部分です
R=前回のレッスンの復習部分です
GR、2ndGR=毎ステージ、または2Book毎に行われる復習です
GL=文法レッスンです

EXAM結果についてご不明な部分や解説が必要な場合は、レッスンの際に先生へご質問ください。

DL Proは DMEクラスの予習や復習ができる公式Eラーニングシステムです。 テキスト閲覧・音声の再生やダウンロードが利用できます。

教材の表紙をご確認ください。
表紙に「2025」と記載 → DL Pro専用教材（新システムのみ）
記載がない（2018版）→ 旧サイト（DL HUB）とDL Proの両方の登録が必要
2018版の方は必ず以下に登録が必要です：
https://english-bell.com/ja/mypage/dmepin.html

はい、使えます。ただし以下の3ステップが必要です。
① 旧サイト（DL HUB）で教材登録
https://dlhub.eu
↓
教材PINを登録
（説明： https://english-bell.com/ja/mypage/dmepin.html ）

② DL Pro にアカウント作成
https://english-bell.com/ja/mypage/dmepin.html

③ DL HUB と DL Pro を連携させる
連携が完了すると、DL Pro上で教材が表示されます。

※手続きが複雑ですが、2018版教材の仕様のため必要となります。

以下をご確認ください。

（A）教材がDL Proに表示されていますか？
DL Proに教材が表示されていない場合、音源は利用できません。
→ 2018版の方は 旧サイト（DL HUB）登録 → 連携 が必要です。

（B）教材をクリックすると左側に「MP3 Download」は出ていますか？
DL Proで教材を開くと、左側メニューに次が表示されます：
Textbook
Vocabulary
MP3 Download ← これをクリック
出てこない場合、連携が未完了の可能性があります。

（C）教材ページを再読み込みしてみてください
教材追加後、反映まで数分かかることがあります。

（D）ブラウザを変更してみてください（Chrome推奨）
Safariにエラーが出る場合があります。

DL ProのログインIDは以下の形式です：
Firstname.Familyname（例：Taro.Yamada）
※メールアドレスではありません。
登録完了メールに記載されていますので、コピーして保管してください。

DL Proで教材を開いた画面の左側メニューに「MP3 Download」 があります。そこからBookごとに音声を保存できます。

2018版教材のPIN登録を行う旧システムです。
DL HUB → 教材PIN登録
DL Pro → 学習に使用するEラーニングシステム
2018版の学習者は 両サイトの登録が必要 です。

こちらの説明ページをご確認ください：
https://english-bell.com/official/dl-pro/
ポイント：
登録時に入力した名前（Name.Surname）がログインIDとなります。
例）名前：taro　姓：tanaka　⇒　ログインID：taro.tanaka
パスワードはコピーして保管してください。

レッスン中、生徒様はテキストを見ることができませんが、テキストはご用意いただいたほうが、レッスン中に理解できなかった部分を後で見直すことができますし、ステージがあがるにつれて複雑な文章や言い回し、単語などが出てまいりますのでご用意いただくことをおすすめしておりますが、必須のものではございませんのでご用意いただかなくてもレッスンはご利用いただけます。
なお、無料体験レッスンをご利用になられる際には、予習やテキストのご用意は必要ございませんのでご安心ください。

通常ご注文をいただいてから2営業日以内での発送となります。なお、土日祝日は配送センターがお休みのため、発送は翌営業日となります。

日常英会話クラス、発音クラス、TOEICクラス、ビジネス英会話クラス、NEWSクラスなど無料でご利用いただけるオンラインテキストブックをご用意しておりますのでご購入いただく必要はございません。会員登録後、こちらのページより無料でご利用いただけます。

オンラインテキストは事前に印刷していただく必要はございませんが、レッスン中に書き込み等されたい場合は事前に印刷していただくことをお勧めいたします。

DMEのテキストブックのご購入は有料会員様に限らせていただいております。 テキストブックのご注文はテキスト購入からお願いいたします。

海外にお住まいの生徒様の場合、ご要望があった場合にはテキストブックの海外発送にご対応させていただいております。詳しくは事務局までお問い合わせフォームを使用してお問い合わせください。

DMEのテキストブックをご購入いただいた場合、領収書はテキストブックに同封して発送させていただきます。

メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームからご連絡ください。2営業日以内にご返信させていただきます。
なお、大変申し訳ございませんが、お電話でのご案内窓口はございませんのでご了承ください。

ご登録いただいております情報のご変更は、マイページへログイン後、右メニュー内の「登録情報変更」からお手続きいただけます。
なお、ご登録いただいたメールアドレスの変更は事務局にて行っておりますので、変更をご希望される場合は、現在ご登録のメールアドレスとご変更されたいメールアドレスをお知らせください。

イングリッシュベルは、2008年の5月に創立しました。

Gmailをご利用の場合、事務局からのメールが自動的に「プロモーション」タブへ振り分けられることが確認されております。お手数ではございますが以下の順序にてご利用のGmailの設定変更をお願い申し上げます。

1、「プロモーション」タブはGmail画面の左メニューの中にございます。



2、Gmail画面右上にある設定ボタンをクリックします。



3、「受信トレイを設定」を選択します。



4、「プロモーション」のチェックを外して「保存」ボタンを押してください。


以上で設定は完了です。

English Bellのレッスンを快適にご利用いただくため、以下のブラウザのご利用を推奨いたします。

PC

iOS

Android

ブラウザのアップグレード